Rendelésfeldolgozás
Az Egyesült Államok, az Európai Unió, az Egyesült Királyság és Kanada: A rendeléseket általában ezen belül dolgozzuk fel 1–2 munkanap.
Egyéb országok vagy régiók: A rendeléseket általában ezen időn belül dolgozzuk fel 2–3 munkanap.
Kérjük, vegye figyelembe:
Az ünnepi időszakokban vagy előre nem látható körülmények esetén a rendelésfeldolgozási idő meghosszabbodhat.
A szállítható célországok
90 USD feletti rendelésekhez
Az Egyesült Államokba, Kanadába, az Egyesült Királyságba és a legtöbb európai országba ingyenes standard szállítást kínálunk.
Azoknál a megrendeléseknél, amelyeket a helyi raktárainkon kívüli országokba vagy régiókba szállítunk, az esetleges további szállítási díjakat a szállítási cím megadása után számítjuk ki, és a pénztárnál jelenítjük meg. A becsült szállítási költségeket közvetlenül a Bevásárlókosár oldalon is megtekintheti a rendelés véglegesítése előtt.
| Terület | Kiszállítási cím | Szállítás innen | Szállító | Szállítási idő | A szállítási díjak |
|---|---|---|---|---|---|
| Észak-Amerika | Egyesült Államok | Amerikai raktár | USPS, UPS stb. | 3-5 munkanap | Ingyenes |
| Kanada | CA raktár | Canada Post, Intelcom, UPS stb. | 3–5 munkanap | Ingyenes | |
| Mexikó | Kínai raktár | DHL, FedEx, UPS | 10-12 munkanap | További szállítási díjak | |
| Európa | Ausztria, Belgium, Bulgária, Ciprus, Csehország, Dánia, Észtország, Finnország, Franciaország, Németország, Görögország, Magyarország, Írország, Olaszország, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Málta, Hollandia, Lengyelország, Portugália, Románia, Szlovákia, Szlovénia, Spanyolország, Svédország | Németországi raktár | UPS, DPD, DHL, An Post, La Poste, Poste Italiane, PostNord, BPost stb. | 5-10 munkanap | Ingyenes |
| Egyesült Királyság | UK raktár | Royal Mail, FedEx stb. | 3-5 munkanap | Ingyenes | |
| Norvégia, Svájc, Horvátország, Izland, Ukrajna, Monaco, San Marino, Belarusz, Jersey, Guernsey, Las Palmas (ES), Santa Cruz de Tenerife (ES), Ceuta (ES), Melilla (ES), Åland-szigetek (FI) | Kínai raktár | DHL, FedEx, UPS | 10–12 munkanap | További szállítási díjak | |
| Ázsia | Dél-Korea, Fülöp-szigetek, Indonézia, Szingapúr, Japán, Hongkong, Makaó, Malajzia, Vietnam, Pakisztán, Nepál, Banglades, Srí Lanka | Hungaryaktár | DHL, FedEx, UPS, SF Express | 6-8 munkanap | További szállítási díjak |
| Óceánia | Australia, Új-Zéland, Fidzsi | Kínai Raktár | DHL, FedEx, UPS | 7–12 munkanap | További szállítási díjak |
| Közel-Kelet | Egyesült Arab Emírségek, Törökország, Szaúd-Arábia | China raktár | DHL, FedEx, UPS | 7-12 munkanap | További szállítási díjak |
| Izrael, libanoni, Irán | Kínai raktár | DHL, FedEx, UPS | 7–12 munkanap | További szállítási díjak | |
| Dél-Amerika | Brazilia, Peru, Kolumbia, Ecuador, Chile, Uruguay, Panama, Paraguay, Argentína | Kínai raktár | DHL, FedEx, UPS | 10-12 munkanap | További szállítási díjak |
| Afrika | Algeria, Marokkó, Ghána, Mozambik, Dél-Afrika | Kínai raktár | DHL, FedEx, UPS | 10-12 munkanap | További szállítási díjak |
| Mások | A legtöbb ország vagy régió | Kínai raktár | DHL, FedEx, UPS, EMS | 10–12 munkanap | További szállítási díjak |
*A szállítási idő a termék elérhetőségétől és a raktár helyétől függően változhat.
90 USD alatti rendelések esetén
Packages, amelyek csak kiegészítőket vagy alacsony értékű termékeket tartalmaznak, a kiszállításuk több időt vehet igénybe. Ha különleges körülmények miatt gyorsított szállításra van szüksége, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a következő elérhetőségen: store@feiyu-tech.com vagy használja az online chatablakot segítségért.
| Szállítási cím | Szállítás helye | Szállító | A szállítási idő | Az szállítási díjak |
|---|---|---|---|---|
| Egyesült Államok, Kanada, Egyesült Királyság, Ausztria, Belgium, Bulgária, Ciprus, Csehország, Dánia, Észtország, Finnország, Franciaország, Németország, Görögország, Magyarország, Írország, Olaszország, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Málta, Hollandia, Lengyelország, Portugália, Románia, Szlovákia, Szlovénia, Spanyolország, Svédország | US/CA/UK/DE raktár | USPS, DHL, FedEx, UPS stb. | 3-10 munkanap | Ingyenes |
| Kínai raktár | EUB, PostNL | A becsült szállítási idő 2-3 hét | Ingyenes | |
| Egyéb országok vagy régiók | Kínai raktár | DHL, FedEx, UPS | Várhatóan 8–12 munkanap | További szállítási díjak |
| EUB, PostNL | Várhatóan 2-3 hét | További szállítási díjak |
Kérjük, vegye figyelembe:
1. Az Egyesült Államokba, Kanadába, az Európai Unióba és az Egyesült Királyságba szállított rendelések esetén:
Ha bármely termék vagy tartozék nincs készleten a helyi raktárban, vagy ha a szállítási cím kívül esik a helyi raktár szállítási lefedettségén, azokat a termékeket külön szállítjuk a kínai raktárunkból. Ilyen esetekben a kiszállítás a becsült időtartamnál hosszabb ideig tarthat.
2. A személyes adóazonosító szám szükséges a következő helyre irányuló szállítmányokhoz Dél-Korea és dél-amerikai országok, például Brazília, Chile, Argentína, Kolumbia és Peru, a vámkezelés megkönnyítése és a sikeres kézbesítés biztosítása érdekében.
3. Jelenleg a világ legtöbb országába és régiójába szállítunk. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a kézbesítés ide: Postafiókok, APO- és FPO-címek nem támogatottak.
4. Logisztikai korlátok miatt az Európa egyes régióiba vagy országaiba szóló rendeléseket kínai raktárunkból szállítjuk, beleértve többek között a következőket: Las Palmas (ES), Santa Cruz de Tenerife (ES), Ceuta (ES), Melilla (ES), az Åland-szigetek (FI), Horvátország és Svájc. További részletekért kérjük, tekintse meg a fenti táblázatot.
Rendelés állapota
🔹 Rendelés lemondása
Azokat a fizikai termékeket vagy rendeléseket mondhatja le, amelyek még nem léptek be a szállítási folyamatba. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálati csapatunkkal a következő címen: store@feiyu-tech.com a rendelés leadásától számított 24 órán belül.
🔹 Szállítási cím módosítása
Az cím módosításához kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal a következő címen: store@feiyu-tech.com frissített szállítási adataival. Miután a rendelését feladtuk, a szállítási címet már nem tudjuk módosítani.
🔹 Rendeléskövetés
Ha rendelését feladtuk, e-mailben szállítási visszaigazolást kap a nyomkövetési számmal és egy hivatkozással, amelyen nyomon követheti a csomagját.
A szállítás és kézbesítés
Szállítási díjak
Minden US, Kanada, EU és UK területére leadott rendelésre ingyenes standard szállítást kínálunk. Más országokba vagy régiókba történő rendelések esetén a vonatkozó szállítási díjak automatikusan kiszámításra kerülnek, és a szállítási cím megadása után a pénztár oldalon jelennek meg.
🔹 Szállítási idő
Az USA-ba, Kanadába, az EU-ba és az Egyesült Királyságba irányuló rendelésekhez:
A gyorsabb kiszállítás érdekében elsődlegesen helyi raktárakból szállítunk. Ha a megvásárolt termék nincs készleten a helyi raktárban, akkor a kínai raktárunkból kerül kiszállításra.
- Rendelések $49 alatt: A Kínai raktárból szállított termékek esetében eltarthat 2–3 hét megérkezni.
- $50 feletti rendelések: A Kínai Raktárból szállított termékek becsült szállítási ideje 7–10 munkanap (kérjük, vegye figyelembe, hogy a tényleges szállítási idő a logisztikai cégtől függően eltérhet).
Más országokból vagy régiókból érkező rendelések esetén:
- 49 USD alatti rendelések: A termékeket a kínai raktárból szállítjuk, a becsült szállítási idő 2–3 hét.
- $50 feletti rendelések: Products will be shipped from the China Warehouse, with an estimated delivery time of 7–10 munkanap (kérjük, vegye figyelembe, hogy a tényleges szállítási idő a logisztikai vállalattól függően változhat).
Távoli címre szóló rendelések
Azoknak a rendeléseknek, amelyek távoli helyszínre érkeznek, hosszabb lehet a kiszállítási ideje, és további szállítási díjak merülhetnek fel. Kérjük, vegye figyelembe, hogy mind a szállítási idő, mind a szállítási díjak a fizetéskor megadott címtől függenek. A becsült szállítási díjakat a következő oldalon számíthatja ki: Kosár oldal.
Szállítási késések vagy problémák
Miközben arra törekszünk, hogy időben és megbízhatóan biztosítsuk a szállítási szolgáltatásokat, előre nem látható körülmények vagy külső tényezők késedelmet vagy problémákat okozhatnak, amelyek kívül esnek az ellenőrzésünkön. Kérjük szíves megértését és türelmét ilyen helyzetekben.
Ha bármilyen problémába ütközik, vagy aggályai vannak a szállítmánnyal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal, és mindent megteszünk, hogy segítsünk Önnek
Vám- és illetéktájékoztató
⚠️🟦 Minden nemzetközi rendelésre vonatkozhatnak vámok, adók vagy importdíjak a célország előírásai szerint. Ezek a költségek nem szerepelnek a rendelés végösszegében vagy a szállítási díjakban. A FeiyuTech nem vállal felelősséget a felmerülő további költségekért, beleértve a kedvezményes vagy promóciós termékeket is. Minden ilyen díj kizárólag a címzett felelőssége.
⚠️🟦 Ha egy csomagot a ki nem fizetett vámterhek miatt visszaküldenek, visszatérítést nem áll módunkban kiadni.
⚠️🟦 A rendelés leadásával felhatalmazza a FeiyuTech-et, hogy az Ön nevében kezelje az importfolyamatot, és engedélyezi számunkra, hogy ezt a folyamatot szükség esetén egy külső szolgáltatóra bízzuk.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem tudjuk garantálni, hogy vámot számítanak-e fel, mivel azt a vámhatóság a termék bejelentett értéke alapján állapítja meg érkezéskor.
Egyéb kérdések
Ha bármilyen kérdése van, kérjük, írjon nekünk e-mailt a következő címre: store@feiyu-tech.com vagy lépjen kapcsolatba velünk közvetlenül a chatablakban.
