KiCA Ventilador a Jato 2S
- Soprador de ar elétrico com velocidade do vento de 48m/s para remoção profunda de poeira
- Turbo Boost e controle de velocidade contínuo para fluxo de ar preciso
- Iluminação LED na frente e atrás para limpar cantos escuros
- Design leve (apenas 327g), perfeito para uso com uma mão
- 4 bicos magnéticos para teclados, carros, saídas de ar e mais
- Carregamento rápido via USB-C com potência de 18W para recargas rápidas
Processamento de pedidos
Estados Unidos, União Europeia, Reino Unido e Canadá: Os pedidos geralmente são processados em 1–2 dias úteis.
Outros países ou regiões: Os pedidos geralmente são processados em 2–3 dias úteis.
Observação:
Os prazos de processamento de pedidos podem ser estendidos durante períodos de alta demanda ou em circunstâncias imprevistas.
Destinos de envio disponíveis
Para pedidos acima de USD $90
Oferecemos frete padrão grátis para os Estados Unidos, Canadá, Reino Unido e a maioria dos países da Europa.
Para pedidos enviados para países ou regiões fora dos nossos armazéns locais, quaisquer taxas adicionais de envio serão calculadas e exibidas no checkout após você inserir seu endereço de entrega. Você também pode ver o custo estimado do frete diretamente na página do Carrinho antes de finalizar seu pedido.
| Área | Enviar para | Enviar de | Transportadora | Prazo de entrega | Taxas de envio |
|---|---|---|---|---|---|
| América do Norte | Estados Unidos | Armazém dos EUA | USPS, UPS, etc. | 3-5 dias úteis | Grátis |
| Canadá | Armazém do Canadá | Canada Post, Intelcom, UPS, etc. | 3-5 dias úteis | Grátis | |
| México | Armazém da China | DHL, FedEx, UPS | 10-12 dias úteis | Taxas adicionais de envio | |
| Europa | Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Tchéquia, Dinamarca, Estônia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Polônia, Portugal, Romênia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Suécia | Armazém da Alemanha | UPS, DPD, DHL, An Post, La Poste, Poste Italiane, PostNord, BPost, etc. | 5-10 dias úteis | Grátis |
| Reino Unido | Armazém do Reino Unido | Royal Mail, FedEx, etc. | 3-5 dias úteis | Grátis | |
| Noruega, Suíça, Croácia, Islândia, Ucrânia, Mônaco, San Marino, Bielorrússia, Jersey, Guernsey,Las Palmas (ES), Santa Cruz de Tenerife (ES), Ceuta (ES), Melilla (ES), Ilhas Åland (FI) | Armazém da China | DHL, FedEx, UPS | 10-12 dias úteis | Taxas adicionais de envio | |
| Ásia | Coreia do Sul, Filipinas, Indonésia, Singapura, Japão, Hong Kong, Macau, Malásia, Vietnã, Paquistão, Nepal, Bangladesh, Sri Lanka | Armazém da China | DHL, FedEx, UPS, SF Express | 6-8 dias úteis | Taxas adicionais de envio |
| Oceania | Austrália, Nova Zelândia, Fiji | Armazém da China | DHL, FedEx, UPS | 7-12 dias úteis | Taxas adicionais de envio |
| Oriente Médio | Emirados Árabes Unidos, Turquia, Arábia Saudita | Armazém da China | DHL, FedEx, UPS | 7-12 dias úteis | Taxas adicionais de envio |
| Israel, Líbano, Irã | Armazém da China | DHL, FedEx, UPS | 7-12 dias úteis | Taxas adicionais de envio | |
| América do Sul | Brasil, Peru, Colômbia, Equador, Chile, Uruguai, Panamá, Paraguai, Argentina | Armazém da China | DHL, FedEx, UPS | 10-12 dias úteis | Taxas adicionais de envio |
| África | Argélia, Marrocos, Gana, Moçambique, África do Sul | Armazém da China | DHL, FedEx, UPS | 10-12 dias úteis | Taxas adicionais de envio |
| Outros | A maioria dos países ou regiões | Armazém da China | DHL, FedEx, UPS, EMS | 10-12 dias úteis | Taxas adicionais de envio |
*Os prazos de entrega podem variar dependendo da disponibilidade do produto e da localização do armazém.
Para pedidos abaixo de USD $90
Pacotes contendo apenas acessórios ou itens de baixo valor podem exigir mais tempo para entrega. Se você precisar de envio expresso por circunstâncias especiais, entre em contato com nosso atendimento ao cliente em store@feiyu-tech.com ou use a janela de chat online para obter ajuda.
| Enviar para | Enviar de | Transportadora | Prazo de entrega | Taxas de envio |
|---|---|---|---|---|
| Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Tchéquia, Dinamarca, Estônia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Polônia, Portugal, Romênia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Suécia | Armazém dos EUA/CA/Reino Unido/Alemanha | USPS, DHL, FedEx, UPS, etc. | 3-10 dias úteis | Grátis |
| Armazém da China | EUB, PostNL | Estimativa de 2-3 semanas | Grátis | |
| Outros países ou regiões | Armazém da China | DHL, FedEx, UPS | Estimativa de 8-12 dias úteis | Taxas adicionais de envio |
| EUB, PostNL | Estimativa de 2-3 semanas | Taxas adicionais de envio |
Observação:
1. Para pedidos enviados para os Estados Unidos, Canadá, União Europeia e Reino Unido:
Se algum produto ou acessório estiver fora de estoque no armazém local, ou se o endereço de entrega estiver fora da área de cobertura de entrega do armazém local, esses produtos serão enviados separadamente do nosso armazém na China. Nesses casos, a entrega pode levar mais tempo do que o prazo estimado.
2. É necessário um número de identificação fiscal pessoal para remessas para Coreia do Sul e países da América do Sul, como Brasil, Chile, Argentina, Colômbia e Peru, a fim de facilitar o desembaraço aduaneiro e garantir uma entrega bem-sucedida.
3. Atualmente, oferecemos envio para a maioria dos países e regiões do mundo. Observe que não oferecemos entrega para caixas postais, endereços APO e FPO.
4. Devido a restrições logísticas, pedidos para determinadas regiões ou países da Europa serão enviados do nosso armazém na China, incluindo, entre outros, Las Palmas (ES), Santa Cruz de Tenerife (ES), Ceuta (ES), Melilla (ES), as Ilhas Åland (FI), Croácia e Suíça. Consulte a tabela acima para obter mais detalhes.
Status do pedido
🔹 Cancelamento do pedido
Você pode cancelar itens físicos ou pedidos que ainda não tenham entrado no processo de envio. Entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente em store@feiyu-tech.com dentro de 24 horas após fazer seu pedido.
🔹 Alteração de endereço de entrega
Para alterações de endereço, entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente em store@feiyu-tech.com com as informações atualizadas de entrega. Depois que seu pedido for enviado, não conseguiremos alterar o endereço de entrega.
🔹 Rastreamento do pedido
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação de envio com o número de rastreamento e um link para acompanhar seu pacote.
Envio e entrega
🔹 Taxas de envio
Oferecemos frete padrão grátis em todos os pedidos para os EUA, Canadá, UE e Reino Unido. Para pedidos para outros países ou regiões, as taxas de envio aplicáveis serão calculadas automaticamente e exibidas na página de checkout após você inserir seu endereço de entrega.
🔹 Prazo de entrega
Para pedidos dos EUA, CA, UE, Reino Unido:
Priorizamos o envio a partir de armazéns locais para uma entrega mais rápida. Se o produto comprado estiver fora de estoque no armazém local, ele será enviado do nosso armazém na China.
- Pedidos abaixo de $49: Os produtos enviados do Armazém da China podem levar 2–3 semanas para chegar.
- Pedidos acima de $50: Os produtos enviados do Armazém da China têm prazo de entrega estimado de 7–10 dias úteis (observe que o prazo real de entrega pode variar de acordo com a transportadora).
Para pedidos de outros países ou regiões:
- Pedidos abaixo de $49: Os produtos serão enviados do Armazém da China, com prazo de entrega estimado de 2–3 semanas.
- Pedidos acima de $50: Os produtos serão enviados do Armazém da China, com prazo de entrega estimado de 7–10 dias úteis (observe que o prazo real de entrega pode variar de acordo com a transportadora).
🔹 Pedidos para endereços remotos
Pedidos com locais remotos levarão mais tempo para chegar e podem exigir taxas adicionais de envio. Observe que tanto o prazo de entrega quanto as taxas de envio dependem do endereço informado no checkout. Você pode calcular as taxas de envio estimadas na página do Carrinho.
🔹 Atrasos ou problemas de envio
Embora nos esforcemos para oferecer serviços de envio pontuais e confiáveis, circunstâncias imprevistas ou fatores externos podem causar atrasos ou problemas fora do nosso controle. Pedimos sua compreensão e paciência nessas situações.
Se você encontrar qualquer problema ou tiver dúvidas sobre sua remessa, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente, e faremos o possível para ajudá-lo
Aviso sobre alfândega e taxas
⚠️🟦 Todos os pedidos internacionais podem estar sujeitos a taxas alfandegárias, impostos ou taxas de importação, conforme determinado pelo país de destino. Essas cobranças não estão incluídas no total do pedido nem nas taxas de envio. A FeiyuTech não é responsável por quaisquer custos adicionais incorridos, incluindo itens com desconto ou promocionais. Todas essas taxas são de responsabilidade exclusiva do destinatário.
⚠️🟦 Se um pacote for devolvido devido ao não pagamento de taxas alfandegárias, não será emitido reembolso.
⚠️🟦 Ao fazer um pedido, você autoriza a FeiyuTech a cuidar do processo de importação em seu nome e nos permite delegar esse processo a um provedor de serviços terceirizado, se necessário.
Observe que não podemos garantir se haverá ou não cobrança de taxas, pois elas são avaliadas pela autoridade alfandegária com base no valor declarado do produto na chegada.
Outras perguntas
Se você tiver alguma dúvida, envie um e-mail para nós em store@feiyu-tech.com ou entre em contato diretamente conosco na janela de chat.
Na FeiyuTech, a satisfação do cliente é nossa maior prioridade. Se um produto não atender às suas expectativas, você pode solicitar um reembolso total ou substituição de acordo com as condições descritas abaixo.
Devolução e Reembolso
Se você deseja solicitar uma devolução e reembolso, por favor, solicite o reembolsodentro de 30 dias corridosde receber seu produto. Para evitar qualquer atraso ou recusa no processamento do seu pedido de reembolso, por favor, verifique se o produto para devolução atende a todos os nossos seguintes critérios de inspeção.
Serviço de devolução e reembolso disponível nas seguintes condições
🔹 Dentro de 30 dias corridos após o recebimento do produto.
🔹 Se o produto estiver danificado ou destruído durante o transporte, por favor, forneça-nos imagens claras, vídeos ou certificado de dano fornecido pela empresa de logística.
🔹 O tipo ou a aparência do produto está incorreto, ou defeitos óbvios de fabricação, como defeito de aparência, são encontrados no produto sem que ele tenha sido utilizado.
🔹 O produto não pode funcionar corretamente seguindo as instruções ou a orientação da nossa Equipe de Suporte, ou está com defeito devido a razões não artificiais.
🔹 O produto ainda está em condição perfeita para revenda e inclui todos os acessórios originais (a embalagem, baterias, brindes, manuais, etc.).
🔹 O produto não é compatível com seus smartphones ou câmeras, que não estão incluídos na lista oficial de compatibilidade.
Por favor, note:
Os clientes precisam pagar pelo frete de devolução, a menos que a devolução seja devido a problemas de qualidade do produto.
Dentro de 30 dias corridos após o recebimento, os clientes podem devolver o(s) produto(s) sem necessidade de justificativa. Após 30 dias corridos do recebimento, a Feiyu pode não aceitar devoluções por qualquer motivo. Caso haja qualquer problema de qualidade com o produto, solicite Devolução & Reembolso dentro de 30 dias corridos após o recebimento.
Serviço de devolução e reembolso indisponível nas seguintes condições
🔹 O reembolso foi solicitado após 30 dias corridos do recebimento.
🔹 Incapaz de fornecer a nota fiscal de compra ou o recibo, ou tentar falsificar ou alterar o recibo.
🔹 A etiqueta ou código de máquina do produto está alterado ou obliterado.
🔹 A embalagem, os manuais, os acessórios originais e complementares do produto estão incompletos ou danificados.
🔹 A parte principal ou os acessórios do produto estão danificados por motivos artificiais (arranhões, amassados, etc.), o que afetará a revenda do produto.
🔹 Qualquer defeito ou dano causado pelo uso ou modificação não autorizada do produto, incluindo colisão, exposição à umidade, entrada de materiais estranhos (água do mar, areia, lama, etc.), queima, instalação ou operação inadequada contra as instruções.
🔹 O produto está danificado por força maior, incluindo incêndios, enchentes, ventos fortes, raios, acidentes de trânsito, etc.
🔹 O produto e os objetos relevantes não foram devolvidos para nós dentro de 7 dias corridos após a confirmação de devolução enviada pela FeiyuTech.
Processo de devolução e reembolso
PASSO 1: Por favor, envie-nos um e-mail parastore@feiyu-tech.compara confirmação do tipo de devolução, incluindo seu nome, número do pedido, nome do produto e as imagens ou vídeos que possam comprovar o dano ou destruição do produto.
PASSO 2: Nossa Equipe de Suporte fornecerá o endereço do RMA/depósito/centro de serviço para que você possa enviar o produto de volta.
PASSO 3: Após o envio do produto, nossa Equipe de Suporte providenciará o reembolso para você em 3-5 dias úteis.
Política de Substituição
Se você gostaria de solicitar uma substituição, por favor, solicite a substituiçãodentro de 30 dias corridosde receber seu produto. Para evitar qualquer atraso ou recusa no processamento do seu pedido de substituição, por favor, verifique se o produto para substituição atende a todos os nossos seguintes critérios de inspeção.
Serviço de substituição disponível nas seguintes condições
🔹 Dentro de 30 dias corridos após o recebimento do produto.
🔹Se o produto estiver danificado ou destruído durante o transporte, por favor, forneça-nos imagens claras, vídeos ou certificado de dano fornecido pela empresa de logística.
🔹 O tipo ou a aparência do produto está incorreto, ou defeitos óbvios de fabricação, como defeito de aparência, são encontrados no produto sem que ele tenha sido utilizado.
🔹 O produto não pode funcionar corretamente seguindo as instruções ou a orientação da nossa Equipe de Suporte, ou está com defeito devido a causas não artificiais.
🔹 O produto não é compatível com seus smartphones ou câmeras, que não estão incluídos na lista oficial de compatibilidade.
Por favor, note:
Os clientes precisam pagar pelo frete de devolução, a menos que a devolução seja devido a problemas de qualidade do produto.
Dentro de 30 dias corridos após o recebimento, os clientes podem substituir o(s) produto(s) sem necessidade de justificativa. Após 30 dias corridos do recebimento, a Feiyu pode não aceitar a substituição por qualquer motivo. Se houver qualquer problema de qualidade do produto, solicite a substituição dentro de 30 dias corridos após o recebimento.
Serviço de substituição indisponível nas seguintes condições
🔹 A substituição é solicitada após 30 dias corridos do recebimento.
🔹 Incapaz de fornecer a nota fiscal da compra ou o recibo, ou tentar falsificar ou alterar o recibo.
🔹 O produto devolvido não corresponde às informações do pedido.
🔹 A etiqueta ou código da máquina do produto está alterado ou obliterado.
🔹 A parte principal ou os acessórios do produto estão danificados por motivos artificiais (arranhões, amassados, etc.), o que afetará a revenda do produto.
🔹 O produto foi considerado sem problemas de qualidade após uma inspeção minuciosa pelo departamento de pós-venda da FeiyuTech.
🔹 Qualquer defeito ou dano causado por uso ou modificação não autorizada do produto, incluindo colisão, exposição à umidade, entrada de materiais estranhos (água do mar, areia, lama, etc.), queima, instalação ou operação inadequada contra as instruções.
🔹 O produto está danificado por força maior, incluindo incêndios, enchentes, ventos fortes, raios, acidentes de trânsito, etc.
🔹 O produto e os objetos relevantes não foram devolvidos para nós dentro de 7 dias corridos após a confirmação da substituição enviada pela FeiyuTech.
Processo de substituição
PASSO 1: Por favor, envie-nos um e-mail parastore@feiyu-tech.compara confirmação de substituição, incluindoseu nome, número do pedido, nome do produto e as imagens ou vídeosque possa comprovar o dano ou a destruição do produto
PASSO 2: Nossa equipe de suporte fornecerá o endereço do RMA/depósito/centro de serviço para que você possa enviar o produto de volta.
PASSO 3: Após o envio do produto, nossa equipe de suporte organizará a substituição para você em 7 dias úteis.
Garantia
A Loja Oficial FeiyuTech oferece uma Garantia de um ano para todos os produtos adquiridos diretamente em nossa loja oficial. Observe que o período de garantia pode variar conforme a região, de acordo com as leis e regulamentos locais. Se tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para nos contatar pelo email store@feiyu-tech.com.
Nota: De acordo com as leis de proteção ao consumidor da UE, uma Garantia de dois anos é fornecida para pedidos enviados para países da UE.
Condições para serviço de manutenção gratuito
🔹 Dentro de um ano a partir da data da compra, o produto apresentar defeito sob uso normal por motivos não artificiais.
🔹 O defeito do produto não foi causado por motivos artificiais, como desmontagem não autorizada, modificação ou adição.
🔹 Apresentar o certificado de serviço de manutenção: o cartão de garantia (com informações do cliente, data da compra e código do produto), recibos legítimos, notas fiscais ou captura de tela da compra.
Condições para serviço de manutenção pago
🔹 Incapacidade de fornecer recibos legítimos, notas fiscais ou o cartão de garantia.
🔹 O produto foi usado em excesso, operado contra as instruções ou danificado por instalação, montagem, armazenamento, transporte ou transporte inadequados.
🔹 O produto está com defeito devido ao uso em ambientes não cobertos pela garantia, como alta temperatura, vazamento de água do mar e areia.
🔹 O produto está com defeito devido a armazenamento inadequado, carregamento ou descarga incorretos da bateria ou uso de baterias de outras marcas.
🔹 O produto está com defeito devido à incompatibilidade de acessórios de terceiros que não são recomendados pela FeiyuTech.
🔹 O produto foi danificado por uso indevido que excede seus limites de suporte.
🔹 O produto foi danificado por força maior, incluindo incêndios, inundações, raios, acidentes de trânsito, entre outros.
* A FeiyuTech reserva o direito de interpretação final sobre os termos e condições de pós-venda acima.
Processo de Manutenção
PASSO 1: Para solicitar o serviço de manutenção, envie um email para support@feiyu-tech.com / service@feiyu-tech.com. No seu email, descreva o problema com o produto e inclua as informações relevantes do seu pedido.
PASSO 2: Envie o produto com defeito para nós junto com o cartão de garantia. Por favor, certifique-se de fazer backup das suas configurações pessoais antes de enviar o produto.
PASSO 3: Após o recebimento do produto, nossa Equipe de Suporte avaliará o problema e procederá com os reparos necessários. O processo de reparo e teste normalmente leva 7 dias úteis.
PASSO 4: Após a conclusão do reparo, devolveremos prontamente o produto totalmente reparado para você.
Manual do Usuário
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