Toimituskäytäntö
Tilauksen Käsittely
Yhdysvallat, Euroopan unioni, Yhdistynyt kuningaskunta ja Kanada: Tilaukset käsitellään tavallisesti 1–2 arkipäivää.
Muut alueet tai maat: Tilaukset käsitellään yleensä kuluessa 2–3 arkipäivää.
Huomio:
Käsittelyajat voivat pidentyä ruuhkakausien aikana tai ennalta arvaamattomien olosuhteiden vuoksi.
Toimituskohteet
Yli USD $90:n Arvoisiin Tilauksiin
Tarjoamme ilmaisen vakiotoimituksen Yhdysvaltoihin, Kanadaan, Yhdistyneeseen kuningaskuntaan sekä useimpiin Euroopan maihin.
Tilauksille, jotka toimitetaan maihin tai alueille paikallisten varastojemme ulkopuolella, mahdolliset lisätoimitusmaksut lasketaan ja näytetään kassalla sen jälkeen, kun olet syöttänyt toimitusosoitteesi. Voit myös tarkastella arvioituja toimituskuluja suoraan Ostoskori-sivulla ennen tilauksen viimeistelyä.
| Alue | Toimitusosoite | Lähetysmaa | Kuljetusyhtiö | Toimitusaika | Toimituskulut |
|---|---|---|---|---|---|
| Pohjois-Amerikka | Yhdysvallat | Yhdysvaltain Varasto | USPS, UPS, jne. | 3–5 arkipäivää | Ilmainen |
| Kanada | Kalifornian Varasto | Canada Post, Intelcom, UPS jne. | 3–5 arkipäivää | Ilmainen | |
| Meksiko | Kiinan Varasto | DHL, FedEx, UPS | 6-8 arkipäivää | Lisätoimituskulut | |
| Eurooppa | Itävalta, Belgia, Bulgaria, Kypros, Tšekki, Tanska, Viro, Suomi, Ranska, Saksa, Kreikka, Unkari, Irlanti, Italia, Latvia, Liettua, Luxemburg, Malta, Alankomaat, Puola, Portugali, Romania, Slovakia, Slovenia, Espanja, Ruotsi | Saksan Varasto | UPS, DPD, DHL, An Post, La Poste, Poste Italiane, PostNord, BPost, jne. | 6–10 arkipäivää | Ilmainen |
| Yhdistynyt kuningaskunta | Yhdistyneen kuningaskunnan varasto | Royal Mail, FedEx, jne. | 3-5 arkipäivää | Ilmainen | |
| Norja, Ukraina, Monaco, Sveitsi, Kroatia, San Marino, Islanti, Valko-Venäjä, Jersey, Guernsey,Las Palmas (ES), Santa Cruz de Tenerife (ES), Ceuta (ES), Melilla (ES), Ahvenanmaa (FI) | Kiinan Varasto | DHL, FedEx, UPS | 6-8 arkipäivää | Lisätoimituskulut | |
| Aasia | Etelä-Korea, Filippiinit, Indonesia, Singapore, Japani, Hongkong, Macao, Malesia, Vietnam, Pakistan, Nepal, Bangladesh, Sri Lanka | Kiinan Varasto | DHL, FedEx, UPS, SF Express | 6–8 arkipäivää | Lisätoimituskulut |
| Oseania | Australia, Uusi-Seelanti, Fidži | Kiinan Varasto | DHL, FedEx, UPS | 6–8 arkipäivää | Lisätoimituskulut |
| Lähi-Itä | Yhdistyneet arabiemiirikunnat, Turkki, Saudi-Arabia | Kiinan Varasto | DHL, FedEx, UPS | 5–7 arkipäivää | Lisätoimituskulut |
| Israel, Libanonilainen, Iran | Kiinan Varasto | DHL, FedEx, UPS | 5–7 arkipäivää | Lisätoimituskulut | |
| Etelä-Amerikka | Brasilia, Peru, Kolumbia, Ecuador, Chile, Uruguay, Panama, Paraguay, Argentiina | Kiinan Varasto | DHL, FedEx, UPS | 6-8 arkipäivää | Lisätoimituskulut |
| Afrikka | Algeria, Marokko, Ghana, Mosambik, Etelä-Afrikka | Kiinan Varasto | DHL, FedEx, UPS | 6–8 arkipäivää | Lisätoimituskulut |
| Muut | Useimmat Alueet Tai Maat | Kiinan Varasto | DHL, FedEx, UPS, EMS | 6–8 arkipäivää | Lisätoimituskulut |
Alle USD $90:n Tilauksille
Vain lisävarusteita tai vähäarvoisia tuotteita sisältävät paketit saattavat edellyttää pidempää toimitusaikaa. Mikäli tarvitsette erityisistä syistä pikatoimitusta, pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa store@feiyu-tech.com tai käyttäkää verkkosivun chat-ikkunaa saadaksenne apua.
| Toimitusosoite | Lähetysmaa | Rahdinkuljettaja | Toimitusaika | Toimituskulut |
|---|---|---|---|---|
| Yhdysvallat, Kanada, Yhdistynyt kuningaskunta, Itävalta, Belgia, Bulgaria, Kypros, Tšekki, Tanska, Viro, Suomi, Ranska, Saksa, Kreikka, Unkari, Irlanti, Italia, Latvia, Liettua, Luxemburg, Malta, Alankomaat, Puola, Portugali, Romania, Slovakia, Slovenia, Espanja, Ruotsi | US/CA/UK/DE-varasto | USPS, DHL, FedEx, UPS, jne. | 3–10 arkipäivää | Ilmainen |
| Kiinan Varasto | EUB, PostNL | Arvioitu 2–3 viikkoa | Ilmainen | |
| Muut Maat tai Alueet | Kiinan varasto | DHL, FedEx, UPS | Arvioitu 8-12 arkipäivää | Lisätoimituskulut |
| EUB, PostNL | Arviolta 2–3 viikkoa | Lisätoimituskulut |
Huomio:
1. Yhdysvaltoihin, Kanadaan, Euroopan unioniin ja Yhdistyneeseen kuningaskuntaan toimitettavien tilausten osalta, jos jokin tuote tai lisävaruste on loppunut paikallisesta varastosta tai jos toimitusosoite sijaitsee paikallisvaraston jakelualueen ulkopuolella, kyseiset tuotteet toimitetaan erikseen Kiinan varastoltamme. Tällöin toimitus voi edellyttää lisäaikaa arvioidun toimitusajan lisäksi.
2. Henkilökohtainen verotunnus vaaditaan toimituksiin, jotka lähetetään Etelä-Korea ja Etelä-Amerikan maat, kuten Brasilia, Chile, Argentiina, Kolumbia ja Peru, tulliselvityksen helpottamiseksi ja onnistuneen toimituksen varmistamiseksi.
3. Tällä hetkellä tarjoamme toimitusta useimpiin maihin ja alueisiin maailmanlaajuisesti. Huomaa, että toimitus Postilokero-, APO- ja FPO-osoitteita ei tueta.
4. Logistisista rajoitteista johtuen tilaukset Euroopan tietyille alueille tai maihin lähetetään Kiinan varastoltamme, mukaan lukien muun muassa Las Palmas (ES), Santa Cruz de Tenerife (ES), Ceuta (ES), Melilla (ES), Ahvenanmaa (FI), Kroatia ja Sveitsi. Katso lisätietoja yllä olevasta taulukosta.
Tilauksen Tila
🔹 Tilauksen Peruutus
Voitte peruuttaa fyysiset tuotteet tai tilaukset, jotka eivät ole vielä siirtyneet toimitusprosessiin. Ottakaa yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme osoitteessa store@feiyu-tech.com 24 tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä.
🔹 Toimitusosoitteen Muutos
Osoitteenmuutoksia koskevissa asioissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme osoitteeseen store@feiyu-tech.com päivitettyjen toimitustietojenne kanssa. Kun tilauksenne on lähetetty, emme voi enää muuttaa toimitusosoitetta.
🔹 Tilauksen Seuranta
Kun tilauksenne on lähetetty, saatte lähetysvahvistussähköpostin, joka sisältää seurantanumeron sekä linkin pakettinne seurantaan.
Lähetys ja Toimitus
🔹 Toimitusmaksu
Tarjoamme ilmaisen vakiotoimituksen kaikkiin US-, CA-, EU- ja UK-tilauksiin. Muiden alueiden tai maiden tilauksille lisätoimitusmaksut lasketaan ja näytetään on the Kassasivu ennen kuin viimeistelette ostoksenne.
🔹 Toimitusaika
US-, CA-, EU- ja UK-tilauksille:
Pikatoimitus: Annamme etusijan toimituksille paikallisista varastoista nopeamman toimitusajan varmistamiseksi. Jos ostamasi tuote on loppu paikallisesta varastosta, se lähetetään China Warehouse -varastolta.
- Tilaukset Alle $49: Kiinan varastolta lähetetyt tuotteet saattavat kestää 2–3 viikkoa saapua.
- Yli $50:n Tilaukset: Kiinan varastosta lähetettyjen tuotteiden arvioitu toimitusaika on 7–10 arkipäivää (huomioi, että todellinen toimitusaika voi vaihdella logistiikkayrityksestä riippuen).
Muilta Alueilta tai Muista Maista Tulevat Tilaukset:
- Tilaukset Alle $49: Tuotteet lähetetään Kiinan varastolta, ja arvioitu toimitusaika on 2–3 viikkoa.
- Yli $50:n Tilaukset: Tuotteet lähetetään Kiinan varastolta, arvioitu toimitusaika on 7–10 arkipäivää (pyydämme huomioimaan, että todellinen toimitusaika voi vaihdella kuljetusyhtiöstä riippuen).
🔹 Etäosoite-tilaukset
Syrjäisiin kohteisiin toimitettavat tilaukset saapuvat tavallista hitaammin, ja niistä voidaan periä lisätoimituskuluja. Huomioittehan, että sekä toimitusaika että toimituskulut riippuvat kassalla annetusta osoitteesta. Voitte laskea arvioidut toimituskulut sivulla Ostoskorisivu.
🔹 Toimitusviiveet tai Ongelmat
Vaikka pyrimme tarjoamaan nopeat ja luotettavat toimituspalvelut, ennakoimattomat olosuhteet tai vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuoliset tekijät voivat aiheuttaa viivästyksiä tai ongelmia. Pyydämme ystävällisesti ymmärrystänne ja kärsivällisyyttänne tällaisissa tilanteissa.
Jos kohtaatte ongelmia tai teillä on huolenaiheita lähetykseenne liittyen, ottakaa yhteyttä asiakastukeemme, ja teemme parhaamme auttaaksemme teitä
Tiedote Tulleista ja Veroista
⚠️🟦 Kaikki kansainväliset tilaukset voivat olla kohdemaan määräämien tullien, verojen tai tuontimaksujen alaisia. Nämä maksut eivät sisälly tilauksesi loppusummaan eivätkä toimituskuluihin. FeiyuTech ei vastaa mistään aiheutuvista lisäkustannuksista, mukaan lukien alennettuihin tai kampanjatuotteisiin liittyvät maksut. Kaikki tällaiset maksut ovat vastaanottajan yksin vastuulla.
⚠️🟦 Jos paketti palautetaan maksamattomien tullimaksujen vuoksi, hyvitystä ei myönnetä.
⚠️🟦 Tekemällä tilauksen valtuutatte FeiyuTechin hoitamaan tuontiprosessin puolestanne ja sallitte meidän tarvittaessa siirtää tämän prosessin kolmannen osapuolen palveluntarjoajan hoidettavaksi.
Huomioittehan, että emme voi taata, peritäänkö tullimaksuja vai ei, sillä tulliviranomainen määrää ne tuotteen ilmoitetun arvon perusteella sen saapuessa.
Muut Kysymykset
Jos teillä on kysyttävää, lähettäkää meille sähköpostia osoitteeseen store@feiyu-tech.com tai ottakaa meihin yhteyttä suoraan chat-ikkunassa.
