Toimitusehdot


Tilausten käsittely

Yhdysvallat, Euroopan unioni, Yhdistynyt kuningaskunta ja Kanada: Tilaukset käsitellään yleensä 1–2 arkipäivässä.

Muut maat tai alueet: Tilaukset käsitellään yleensä 2–3 arkipäivässä.

Huomaa:
Tilausten käsittelyaika voi pidentyä sesonkiaikoina tai odottamattomissa tilanteissa.

 

Toimitettavat toimituskohteet

Yli USD $90:n tilauksille

Tarjoamme ilmaisen vakiotoimituksen Yhdysvaltoihin, Kanadaan, Yhdistyneeseen kuningaskuntaan ja useimpiin Euroopan maihin.
Tilauksille, jotka lähetetään paikallisten varastojemme ulkopuolella oleviin maihin tai alueille, mahdolliset lisätoimituskulut lasketaan ja näytetään kassalla, kun olet syöttänyt toimitusosoitteesi. Voit myös tarkastella arvioituja toimituskuluja suoraan Ostoskori-sivulla ennen tilauksen viimeistelyä.

Alue Toimitusmaa Lähetyspaikka Kuljetusyhtiö Toimitusaika Toimituskulut
Pohjois-Amerikka Yhdysvallat Yhdysvaltain varasto USPS, UPS jne. 3-5 arkipäivää Ilmainen
Kanada Kanadan varasto Canada Post, Intelcom, UPS jne. 3-5 arkipäivää Ilmainen
Meksiko Kiinan varasto DHL, FedEx, UPS 10-12 arkipäivää Lisätoimituskulut
Eurooppa Itävalta, Belgia, Bulgaria, Kypros, Tšekki, Tanska, Viro, Suomi, Ranska, Saksa, Kreikka, Unkari, Irlanti, Italia, Latvia, Liettua, Luxemburg, Malta, Alankomaat, Puola, Portugali, Romania, Slovakia, Slovenia, Espanja, Ruotsi Saksan varasto UPS, DPD, DHL, An Post, La Poste, Poste Italiane, PostNord, BPost jne. 5-10 arkipäivää Ilmainen
Yhdistynyt kuningaskunta Ison-Britannian varasto Royal Mail, FedEx jne. 3-5 arkipäivää Ilmainen
Norja, Sveitsi, Kroatia, Islanti, Ukraina, Monaco, San Marino, Valko-Venäjä, Jersey, Guernsey, Las Palmas (ES), Santa Cruz de Tenerife (ES), Ceuta (ES), Melilla (ES), Ahvenanmaa (FI) Kiinan varasto DHL, FedEx, UPS 10-12 arkipäivää Lisätoimituskulut
Aasia Etelä-Korea, Filippiinit, Indonesia, Singapore, Japani, Hongkong, Macao, Malesia, Vietnam, Pakistan, Nepal, Bangladesh, Sri Lanka Kiinan varasto DHL, FedEx, UPS, SF Express 6-8 arkipäivää Lisätoimituskulut
Oseania Australia, Uusi-Seelanti, Fidži Kiinan varasto DHL, FedEx, UPS 7-12 arkipäivää Lisätoimituskulut
Lähi-itä Yhdistyneet arabiemiirikunnat, Turkki, Saudi-Arabia Kiinan varasto DHL, FedEx, UPS 7-12 arkipäivää Lisätoimituskulut
Israel, Libanon, Iran Kiinan varasto DHL, FedEx, UPS 7-12 arkipäivää Lisätoimituskulut
Etelä-Amerikka Brasilia, Peru, Kolumbia, Ecuador, Chile, Uruguay, Panama, Paraguay, Argentiina Kiinan varasto DHL, FedEx, UPS 10-12 arkipäivää Lisätoimituskulut
Afrikka Algeria, Marokko, Ghana, Mosambik, Etelä-Afrikka Kiinan varasto DHL, FedEx, UPS 10-12 arkipäivää Lisätoimituskulut
Muut Useimmat maat tai alueet Kiinan varasto DHL, FedEx, UPS, EMS 10-12 arkipäivää Lisätoimituskulut

*Toimitusajat voivat vaihdella tuotteen saatavuuden ja varaston sijainnin mukaan.

 

Alle USD $90:n tilauksille

Pelkästään tarvikkeita tai edullisia tuotteita sisältävät paketit voivat vaatia lisäaikaa toimitukseen. Jos tarvitset pikatoimitusta erityistilanteen vuoksi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa store@feiyu-tech.com tai käytä avuksi verkkokeskusteluikkunaa.

Toimitusmaa Lähetyspaikka Kuljetusyhtiö Toimitusaika Toimituskulut
Yhdysvallat, Kanada, Yhdistynyt kuningaskunta, Itävalta, Belgia, Bulgaria, Kypros, Tšekki, Tanska, Viro, Suomi, Ranska, Saksa, Kreikka, Unkari, Irlanti, Italia, Latvia, Liettua, Luxemburg, Malta, Alankomaat, Puola, Portugali, Romania, Slovakia, Slovenia, Espanja, Ruotsi Yhdysvaltain/Kanadan/Ison-Britannian/Saksan varasto USPS, DHL, FedEx, UPS jne. 3-10 arkipäivää Ilmainen
Kiinan varasto EUB, PostNL Arvioitu 2-3 viikkoa Ilmainen
Muut maat tai alueet Kiinan varasto DHL, FedEx, UPS Arvioitu 8-12 arkipäivää Lisätoimituskulut
EUB, PostNL Arvioitu 2-3 viikkoa Lisätoimituskulut

Huomaa:

1. Yhdysvaltoihin, Kanadaan, Euroopan unioniin ja Yhdistyneeseen kuningaskuntaan lähetettävät tilaukset:
Jos jokin tuote tai lisävaruste on loppu paikallisesta varastosta tai jos toimitusosoite sijaitsee paikallisen varaston toimitusalueen ulkopuolella, nämä tuotteet lähetetään erikseen Kiinan varastostamme. Tällöin toimitus voi kestää arvioitua pidempään.

2. Henkilökohtainen verotunnus vaaditaan lähetyksille Etelä-Koreaan ja Etelä-Amerikan maihin, kuten Brasiliaan, Chileen, Argentiinaan, Kolumbiaan ja Peruun, jotta tulliselvitys sujuu ja toimitus onnistuu.

3. Toimitamme tällä hetkellä useimpiin maihin ja alueille maailmanlaajuisesti. Huomaa, että toimitusta P.O.-laatikoihin sekä APO- ja FPO-osoitteisiin ei tueta.

4. Logististen rajoitusten vuoksi tilaukset tiettyihin Euroopan alueisiin tai maihin lähetetään Kiinan varastostamme, mukaan lukien muun muassa Las Palmas (ES), Santa Cruz de Tenerife (ES), Ceuta (ES), Melilla (ES), Ahvenanmaa (FI), Kroatia ja Sveitsi. Lisätiedot löytyvät yllä olevasta taulukosta.


Tilauksen tila

🔹 Tilauksen peruutus

Voit peruuttaa fyysiset tuotteet tai tilaukset, joita ei ole vielä viety toimitusprosessiin. Ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme osoitteessa store@feiyu-tech.com 24 tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä.

🔹 Toimitusosoitteen muutos

Jos haluat muuttaa osoitetta, ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme osoitteessa store@feiyu-tech.com ja lähetä päivitetyt toimitustietosi. Kun tilauksesi on lähetetty, emme voi enää muuttaa toimitusosoitetta. 

🔹 Tilauksen seuranta

Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse toimitusvahvistuksen, jossa on seurantanumero ja linkki paketin seurantaan.


Toimitus ja kuljetus

🔹 Toimituskulut

Tarjoamme ilmaisen vakiotoimituksen kaikkiin tilauksiin Yhdysvaltoihin, Kanadaan, EU:hun ja Yhdistyneeseen kuningaskuntaan. Muihin maihin tai alueille tehtävissä tilauksissa sovellettavat toimituskulut lasketaan automaattisesti ja näytetään kassasivulla, kun olet syöttänyt toimitusosoitteesi.

🔹 Toimitusaika

Yhdysvaltoihin, Kanadaan, EU:hun ja Isoon-Britanniaan:

Priorisoimme toimitukset paikallisista varastoista nopeamman toimituksen varmistamiseksi. Jos ostettu tuote on loppu paikallisesta varastosta, se lähetetään Kiinan varastostamme.

  • Tilaukset alle $49: Kiinan varastosta lähetettävien tuotteiden toimitusaika voi olla 2–3 viikkoa saapua perille.
  • Tilaukset yli $50: Kiinan varastosta lähetettävien tuotteiden arvioitu toimitusaika on 7–10 arkipäivää (huomaa, että todellinen toimitusaika voi vaihdella logistiikkayrityksen mukaan).

Muiden maiden tai alueiden tilauksille:

  • Tilaukset alle $49: Tuotteet lähetetään Kiinan varastosta, ja niiden arvioitu toimitusaika on 2–3 viikkoa.
  • Tilaukset yli $50: Tuotteet lähetetään Kiinan varastosta, ja niiden arvioitu toimitusaika on 7–10 arkipäivää (huomaa, että todellinen toimitusaika voi vaihdella logistiikkayrityksen mukaan).

🔹 Syrjäisten osoitteiden tilaukset

Syrjäisiin sijainteihin toimitettavien tilausten saapuminen kestää pidempään, ja niistä voidaan veloittaa lisätoimituskuluja. Huomaa, että sekä toimitusaika että toimituskulut riippuvat kassalla annetusta osoitteesta. Voit laskea arvioidut toimituskulut Ostoskori-sivulla.

🔹 Toimitusviivästykset tai ongelmat

Vaikka pyrimme tarjoamaan oikea-aikaiset ja luotettavat toimituspalvelut, odottamattomat olosuhteet tai ulkoiset tekijät voivat aiheuttaa viivästyksiä tai ongelmia, joihin emme voi vaikuttaa. Pyydämme ymmärrystäsi ja kärsivällisyyttä tällaisissa tilanteissa.

Jos kohtaat ongelmia tai sinulla on huolia lähetykseesi liittyen, ota yhteyttä asiakastukitiimiimme, niin teemme parhaamme auttaaksemme sinua 


Tullit ja verot -ilmoitus

⚠️🟦 Kaikki kansainväliset tilaukset voivat olla kohdemaan määrittämien tullimaksujen, verojen tai tuontimaksujen alaisia. Nämä maksut eivät sisälly tilauksesi loppusummaan tai toimituskuluihin. FeiyuTech ei ole vastuussa mahdollisista lisäkuluista, mukaan lukien alennetuista tai kampanjatuotteista aiheutuvat kulut. Kaikki tällaiset maksut ovat yksinomaan vastaanottajan vastuulla.

⚠️🟦 Jos paketti palautetaan maksamattomien tullimaksujen vuoksi, hyvitystä ei myönnetä.

⚠️🟦 Tekemällä tilauksen valtuutat FeiyuTechin hoitamaan tuontiprosessin puolestasi ja sallimaan meidän tarvittaessa ulkoistaa tämä prosessi kolmannen osapuolen palveluntarjoajalle.

Huomaa, ettemme voi taata, peritäänkö tullimaksuja vai ei, sillä tulliviranomainen arvioi ne tuotteen ilmoitetun arvon perusteella saapuessa.


Muut kysymykset

Jos sinulla on kysyttävää, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen store@feiyu-tech.com tai ota meihin suoraan yhteyttä chat-ikkunassa.